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Nous sommes ravis de vous aider ! Notre service clientèle est à votre entière disposition pour toutes informations.
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Vos questions, nos réponses
Vous avez une question rapide ? Consultez notre FAQ pour une réponse immédiate.
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Quelle est la différence entre la semi-mesure et le sur-mesure total ?
La semi-mesure consiste à ajuster un modèle existant à vos mesures, tandis que le sur-mesure total implique la création d'un vêtement unique conçu entièrement selon vos souhaits.
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Comment un client commence-t-il le processus ?
Le processus commence par une prise de contact, soit par email, soit via notre formulaire en ligne, afin de convenir d'un premier rendez-vous.
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Comment les mesures sont-elles prises ?
Les mesures sont prises directement en atelier par Johanna, garantissant une précision et un ajustement parfaits.
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Comment le design est-il finalisé ?
Le design est finalisé après une discussion approfondie avec Johanna. Un croquis peut être réalisé pour visualiser la pièce avant sa confection.
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Y a-t-il des essayages ? Combien ?
Oui, au moins un essayage est prévu pour vérifier l'ajustement. Pour le sur-mesure total, un second essayage peut être nécessaire afin d'assurer un rendu parfait.
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Comment le client reçoit-il le vêtement fini ?
Le vêtement peut être récupéré directement en atelier ou être envoyé par livraison selon la préférence du client.
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Combien de temps faut-il pour réaliser un vêtement en sur-mesure ?
Le délai varie selon la complexité de la pièce et la disponibilité des tissus.
Semi-mesure : entre 2 et 4 semaines.
Sur-mesure total : entre 4 et 8 semaines. -
Puis-je apporter mon propre tissu ?
Oui, si le tissu est adapté à la confection du vêtement désiré. Johanna vous conseillera sur sa faisabilité.
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Quels types de vêtements pouvez-vous réaliser en sur-mesure ?
Nous réalisons principalement des pièces féminines, mais nous pouvons aussi concevoir des tenues masculines ou unisexes sur demande.
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